Πίνακας Περιεχομένων
- Η Συλλογή Παιγνιδιών Μας
- Πρότυπα Προστασίας και Αδειοδότηση
- Λύσεις Συναλλαγών
- Mobile Εμπειρία Παιχνιδιού
- Σύστημα Υποστήριξης Πελατών
Η Συλλογή Παιχνιδιών Μας
Στο SpinDimension Casino, έχουμε φτιάξει μια πλατφόρμα που περιλαμβάνει πάνω από 3.500 τίτλους από τους κορυφαίους παρόχους software της βιομηχανίας. Η βιβλιοθήκη μας περιλαμβάνει παραδοσιακούς slots, σύγχρονα video slots με προοδευτικά jackpots, επιτραπέζια παιχνίδια και live καζίνο με πραγματικούς ντίλερ.
Συνεργαζόμαστε αποκλειστικά με αδειοδοτημένους προμηθευτές όπως η NetEnt, η Pragmatic Play, η Evolution Gaming και η Play’n GO. Κάθε παιχνίδι υποβάλλεται από τυχαίο audit από ανεξάρτητους οργανισμούς όπως το eCOGRA, διασφαλίζοντας ποσοστά απόδοσης (RTP) που κυμαίνονται απο 96% έως 98.5%.
Κατηγορίες Παιγνιδιών που Διαθέτουμε
- Κουλοχέρηδες Premium: Περισσότεροι από 2.000 τίτλοι με θέματα που κυμαίνεται από μυθολογία έως μοντέρνο κινηματογράφο
- Ζωντανό Καζίνο: 150+ τραπέζια με ζωντανούς ντίλερ για ρουλέτα, μπλάκτζακ, μπακαρά και παραλλαγές poker
- Table Games: Παραδοσιακές και μοντέρνες παραλλαγές κλασικών παιχνιδιών καζίνο
- Τζάκποτ Games: Προοδευτικά jackpots που ξεκινούν από €50.000 και έχουν φθάσει τα €2.3 εκατομμύρια
- Crash Games: Νέα γενιά ταχέων παιχνιδιών με γρήγορα αποτελέσματα
Πρότυπα Ασφάλειας καθώς και Αδειοδότηση
Η υποδομή μας λειτουργεί με άδεια από την Curacao Gaming Authority (αριθμός άδειας 8048/JAZ2022-089), μια από τις περισσότερο γνωστές ρυθμιστικές αρχές στη βιομηχανία των online τυχερών games. Αυτή η license επιβεβαιώνει πως το καζίνο μας τηρεί αυστηρά πρότυπα δίκαιου παιχνιδιού και ασφάλειας παικτών.
Εφαρμόζουμε encryption SSL 256-bit για όλες τις συναλλαγές και την ασφάλεια προσωπικών δεδομένων. Η τεχνολογία αυτή είναι η ίδια που χρησιμοποιούν οι τράπεζες για την προστασία των ηλεκτρονικών τους συστημάτων. Επιπλέον, διαθέτουμε πολιτικές υπεύθυνου παιχνιδιού με εργαλεία αυτοπεριορισμού καθώς και επαλήθευσης ηλικίας.
Λύσεις Πληρωμών
| Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες | Αμέσως | 1-3 εργάσιμες ημέρες | €10 / €5.000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Άμεσα | 0-24 ώρες | €10 / €10.000 |
| Τραπεζικό Έμβασμα | 1-2 εργάσιμες ημέρες | 2-5 εργάσιμες μέρες | €20 / €20.000 |
| Κρυπτονομίσματα | 15-30 λεπτά | 1-6 ώρες | €20 / €50.000 |
| Προπληρωμένες Κάρτες | Αμέσως | Δεν διατίθεται | €10 / €1.000 |
Το καζίνο μας υποστηρίζει συναλλαγές σε πολλαπλά νομίσματα, συμπεριλαμβανομένων των EUR, USD, GBP καθώς και Bitcoin. Δεν χρεώνουμε προμήθειες για καταθέσεις, ενώ οι withdrawals επεξεργάζονται χωρίς κρυφές χρεώσεις.
Κινητή Εμπειρία Gaming
Η πλατφόρμα μας έχει σχεδιαστεί με τεχνολογία HTML5, επιτρέποντας πλήρη πρόσβαση μέσω κάθε σύγχρονου προγράμματος περιήγησης χωρίς την ανάγκη κατεβάσματος εφαρμογής. Το responsive design προσαρμόζεται αυτόματα σε οθόνες smartphones και tablets, διατηρώντας την ίδια ποιότητα graphics και ομαλή λειτουργία.
Πάνω από το 70% των παιχτών μας προτιμούν την mobile πρόσβαση, γι’ αυτό έχουμε βελτιώσει την ταχύτητα φόρτωσης και την διεπαφή χρήστη ειδικά για μικρότερες οθόνες. Τα παιχνίδια παίζουν άψογα σε συσκευές Android και iOS, με χρόνους φόρτωσης που δεν ξεπερνούν τα 3 δευτερόλεπτα.
Υπηρεσία Υποστήριξης Παιχτών
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας. Παρέχουμε υποστήριξη στα ελληνικά, αγγλικά και άλλες 12 γλώσσες.
Τρόποι Επικοινωνίας
- Live Chat: Άμεση επικοινωνία με εκπαιδευμένους συμβούλους με μέσο χρόνο απόκρισης 45 δευτερολέπτων
- Email Support: Απαντήσεις μέσα σε 2-4 ωρών για όλα τα ερωτήματα
- Τηλεφωνική Γραμμή: Διεθνής αριθμός για επείγοντα ζητήματα
- FAQ Section: Εκτενής βάση γνώσεων με πάνω από 200 απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις
- Social Media: Ενεργή παρουσία καθώς και υποστήριξη μέσω των κοινωνικών δικτύων
Στο Spin Dimension Casino, επενδύουμε συνεχώς στην εκπαίδευση του προσωπικού μας καθώς και στην βελτίωση της τεχνολογικής μας υποδομής. Ο σκοπός μας είναι να παρέχουμε όχι απλώς ένα καζίνο, αλλά μια ολοκληρωμένη εμπειρία διασκέδασης που συνδυάζει ασφάλεια, ποικιλία καθώς και επαγγελματική εξυπηρέτηση.
